Thành lập các đội hình “Bình dân học vụ số” hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính

Đội hình gồm lực lượng nòng cốt là đoàn viên, thanh niên, trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường để hướng dẫn người dân đăng ký, nộp hồ sơ trực tuyến trên cổng dịch vụ công; hỗ trợ cài đặt, sử dụng các ứng dụng quản lý, tra cứu thông tin hành chính; giải đáp, phổ biến kiến thức về chuyển đổi số, nâng cao kỹ năng sử dụng thiết bị thông minh. Hoạt động góp phần thúc đẩy mục tiêu xây dựng chính quyền điện tử, nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước, tiết kiệm thời gian và chi phí cho nhân dân.
Chị Lư Thị Ngọc Anh, Phó Chủ tịch Ủy ban MTTQVN TP Cần Thơ, Bí thư Thành đoàn Cần Thơ thăm Đội hình "Bình dân học vụ số" thuộc Đoàn phường Ninh Kiều. Ảnh: CTV.
 

Tại hội nghị giao ban toàn quốc Ban Chỉ đạo Chiến dịch Thanh niên tình nguyện hè năm 2025, Trung ương Đoàn TNCS Hồ Chí Minh chỉ đạo các địa phương thành lập 3.321 đội hình thanh niên tình nguyện nhằm hỗ trợ người dân trong quá trình vận hành chính quyền địa phương 2 cấp. Các đội hình này sẽ đóng vai trò cầu nối giữa chính quyền và người dân, nhất là trong việc tiếp cận dịch vụ công trực tuyến, chuyển đổi số và chăm lo thanh thiếu nhi tại địa phương. Số lượng này tương ứng với 3.321 đơn vị hành chính cấp xã sau sáp nhập, gồm 2.636 xã, 672 phường và 13 đặc khu.

Cùng với đó, các cấp bộ Đoàn được yêu cầu khẩn trương kiện toàn tổ chức Đoàn tại cấp xã, phường, đặc khu, đồng thời phải sáng tạo trong phương thức hoạt động, thích ứng với bối cảnh mới, đảm bảo không để đứt gãy phong trào tình nguyện.