Nhân viên hướng dẫn người dân thực hiện các thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Cần Thơ.
Theo đó, thành phố phấn đấu thuộc nhóm 20 tỉnh, thành phố cả nước về các chỉ số PAR INDEX, SIPAS và PAPI năm 2024.
Để đạt được mục tiêu đề ra, UBND thành phố đề ra nhiều nhiệm vụ, giải pháp thực hiện, đồng thời yêu cầu các cơ quan ban, ngành thành phố, đơn vị sự nghiệp cấp thành phố; cơ quan được tổ chức theo ngành dọc đóng trên địa bàn thành phố; UBND quận, huyện, xã, phường, thị trấn tập trung thực hiện các nhiệm vụ được phân công, đảm bảo chất lượng và hiệu quả. Trong kế hoạch của từng cơ quan, đơn vị cần phân công rõ trách nhiệm, vai trò người đứng đầu và giữa các phòng chuyên môn, đơn vị trực thuộc để có cơ sở kiểm tra, đôn đốc kết quả thực hiện của các đơn vị. Thủ trưởng cơ quan, đơn vị chịu trách nhiệm trước Chủ tịch UBND thành phố về việc thực hiện kế hoạch, xem đây là nhiệm vụ trọng tâm của ngành mình, cấp mình, đơn vị mình.
Trước đó, ngày 17/4/2024, Ban Chỉ đạo cải cách hành chính của Chính phủ công bố Chỉ số cải cách hành chính (PAR INDEX), Chỉ số hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước (SIPAS) của các bộ, cơ quan ngang bộ, UBND các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương năm 2023.
Theo kết quả công bố, PAR INDEX năm 2023 của thành phố Cần Thơ đạt 86,15%, xếp hạng 42/63 tỉnh, thành phố cả nước, tăng 0,04%, giảm 16 bậc so với năm 2022 (hạng 26); SIPAS năm 2023 đạt 83,12%, xếp hạng 23/63, tăng 4,02%, tăng 13 bậc so với năm 2022 (hạng 36). Ngày 2/4/2024, Chương trình Phát triển Liên hợp quốc công bố Chỉ số Hiệu quả Quản trị và Hành chính công cấp tỉnh (PAPI) năm 2023 của 63 tỉnh, thành phố trong cả nước, theo đó Chỉ số PAPI năm 2023 của Cần Thơ đạt 40,17 điểm, xếp hạng 53/61 tỉnh, thành phố, tăng 0,244 điểm và 02 bậc so với năm 2022 (hạng 55).
Theo UBND thành phố, các chỉ số năm 2023 nêu trên của thành phố Cần Thơ mặc dù có cải thiện điểm số, tuy nhiên, thứ hạng còn thấp so với yêu cầu đề ra.
Tin, ảnh: Thanh Xuân